Le message d'erreur « impossible de créer le fichier de travail. Vérifiez la variable d’environnement TEMP » survient à l’ouverture d’un fichier Word 2007 sous Windows XP SP2 et persiste malgré le vidage des dossiers TEMP. Les solutions les plus efficaces consistent à vérifier les variables TEMP et TMP dans les paramètres système de l’utilisateur et à les faire pointer vers un répertoire existant, ou à créer ces dossiers si nécessaire. Des entrées de registre peuvent aussi rediriger TEMP vers un disque externe (par exemple F:), il faut les remettre sur un chemin local (comme C:\Windows\Temp) pour que Word puisse créer les fichiers temporaires. Des comptes utilisateurs séparés et la création d’un nouveau profil ont parfois résolu le problème, indiquant que la cause peut être liée à la configuration utilisateur ou à des périphériques externes. J'ai le même pb, après examen du registre, j'ai trouvé la clé de registre : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\­Explorer\User Shell Folders cache: F:\WD Sync Data\J Louis\Temp\SB\Temporary Internet Files je l'ai remplacé le cache par c:\windows\temp et ça marche Il semble que lors de l'installation du soft avec le disque Western Digital externe en F/ plusieurs clés de registre sont modifiées faisant référence à ce disque amovible. J'ai nettoyé cette clé mais je crains que d'autres entrées ne soient dans le même état et je ne sais comment avancer sans faire des manips risquées. Si quelqu'un a la même expérience merci de m'aider Malouann La valeur d'origine de la sous-clef "cache" trouvée sur une autre bécane est %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files Je l'ai rétablie et ça marche toujours.. Merci encore J'ai eu le même pb. En recoupant les commentaires des uns et des autres et ma propre experience, je pense que cela vient des applications Western Digital qui modifient le registre en renvoyant sur le support qui a servit de base de téléchargement au logiciel. Afficher les 10 commentaires J'ai le même pb, après examen du registre, j'ai trouvé la clé de registre : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\­Explorer\User Shell Folders cache: F:\WD Sync Data\J Louis\Temp\SB\Temporary Internet Files je l'ai remplacé le cache par c:\windows\temp et ça marche Il semble que lors de l'installation du soft avec le disque Western Digital externe en F/ plusieurs clés de registre sont modifiées faisant référence à ce disque amovible. J'ai nettoyé cette clé mais je crains que d'autres entrées ne soient dans le même état et je ne sais comment avancer sans faire des manips risquées. Si quelqu'un a la même expérience merci de m'aider Malouann La valeur d'origine de la sous-clef "cache" trouvée sur une autre bécane est %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files Je l'ai rétablie et ça marche toujours.. Merci encore J'ai eu le même pb. En recoupant les commentaires des uns et des autres et ma propre experience, je pense que cela vient des applications Western Digital qui modifient le registre en renvoyant sur le support qui a servit de base de téléchargement au logiciel. bonsoir, il faudrait que tu ouvres : clic-droit sur poste de travail/propriétés/avancées/variables d'environnement (en bas de l'ecran) dans "variables utilisateur pour XXXX" il faudrait avoir TEMP : xxx TMP : xxx si tu n'as pas TEMP, il faudrait le creer avec la valeur qu'il y a dans TMP ou si TEMP existe, il doit pointer sur un repertoire qui n'existe pas cdt Merci ! Je te remercie vraiment infiniment pour ce que tu as fait ! J'étais sur ce problème depuis plusieurs mois et tout est arrangé maintenant ! Merci encore ! J'ai XP. En ouvrant Word : "Impossible de créer le fichier de travail. Vérifiez la variable d'environnement TEMP." Comme d'écrit en haut, j'ai vérifier TEMP et TMP (%USERPROFILE%\Local Settings\Temp). Ca ne marche quand même pas. explique stp cdt c'est quoi et dis moi aussi tous les étapes à faire pour réussir à enlever cette erreur merci. merci pour cette solution jee pee ,moi aussi j'avais ce probléme et maintenant il est resolut Bonsoir jee pee, j'ai rencontré le même probléme sur windows 7 aurais-tu une solution merci. Cordialement. Afficher les 15 commentaires Merci ! Je te remercie vraiment infiniment pour ce que tu as fait ! J'étais sur ce problème depuis plusieurs mois et tout est arrangé maintenant ! Merci encore ! J'ai XP. En ouvrant Word : "Impossible de créer le fichier de travail. Vérifiez la variable d'environnement TEMP." Comme d'écrit en haut, j'ai vérifier TEMP et TMP (%USERPROFILE%\Local Settings\Temp). Ca ne marche quand même pas. explique stp cdt c'est quoi et dis moi aussi tous les étapes à faire pour réussir à enlever cette erreur merci. merci pour cette solution jee pee ,moi aussi j'avais ce probléme et maintenant il est resolut Bonsoir jee pee, j'ai rencontré le même probléme sur windows 7 aurais-tu une solution merci. Cordialement. pour résoudre ce problème il suffit sous vista de configurer les programmes office (winword , exel ....) pour les ouvrir en temps qu'administrateur : aller dans C:\programmes\Microsoft office\Office12, cliquer avec le bouton D sur Winword.exe, cliquer sur propriétés puis compatibilité et cocher la case : executer ce programme en tant qu"administrateur puis cliquer sur appliquer. recommencer pour Excel ,outlook... cela a tout résolu chez moi A+ Cher ZZO, J'avais oublie de mentionner ton nom lors de mon message de remerciement afin que les autres suivent tes indications pour corriger ce probleme. Merci encore une fois Jean-Paul V les "autres" te remercient aussi! Le problème est également corrigé pour moi. Bonne continuation Merci pour cette info, ça a marché sous windows 7 Je n'ai pas Winword.exe ! A chaque fois que j'ouvre word j'ai le droit au probleme TEMP, et de plus du coup les images ne sont plus détecter, je dois recommencer tout mon travail ! Je ne trouve pas de solution... bjr a tous je viens de débarquer par ici car jai aussi le même message qui s'affiche lorsque j'essaye d'ouvrir mes documents sous word et je ne peux aussi enregistrer mes documents ! j'ai donc essayé la démarche de zzo qui me parait bien sauf que je rencontre le mm problème que lucie je n'ai pas de dossier ou sous-dossier winword.exe. coment faire ? si qqun pouvait me répondre ça serait vraiment fort sympa car je ne peux plus rien faire alors que je travaille sur pc !! merci de vos réponses Cher ZZO, J'avais oublie de mentionner ton nom lors de mon message de remerciement afin que les autres suivent tes indications pour corriger ce probleme. Merci encore une fois Jean-Paul V les "autres" te remercient aussi! Le problème est également corrigé pour moi. Bonne continuation Merci pour cette info, ça a marché sous windows 7 Je n'ai pas Winword.exe ! A chaque fois que j'ouvre word j'ai le droit au probleme TEMP, et de plus du coup les images ne sont plus détecter, je dois recommencer tout mon travail ! Je ne trouve pas de solution... bjr a tous je viens de débarquer par ici car jai aussi le même message qui s'affiche lorsque j'essaye d'ouvrir mes documents sous word et je ne peux aussi enregistrer mes documents ! j'ai donc essayé la démarche de zzo qui me parait bien sauf que je rencontre le mm problème que lucie je n'ai pas de dossier ou sous-dossier winword.exe. coment faire ? si qqun pouvait me répondre ça serait vraiment fort sympa car je ne peux plus rien faire alors que je travaille sur pc !! merci de vos réponses Bonjour à tous j'ai effectivement créé un nouveau profil... et ça marche... le problème est résolu, mais si quelqu'un pouvait nous dire "de quoi ça vient", pour éviter de refaire l'opération de bug; si c'est pour créé un profil tous les mois, .. en tout cas grand MERCI à LILO Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ? Posez votre question Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ? Merci de vous interresser à mon problème . 1- j'ai appliqué les indications de jee pee : les 2 adresses de TEMP et TMP sont identiques . 2- la proposition de changer le nom de TEMP est refusée : mon disque dur serait plein ou protégé en écriture ( ni l'un ni l'autre ! ) ou bien le fichierTEMP ( c'est un dossier ! ) serait en cours d'utilisation ( tout est fermé ! ) ---> je conclue : messages bidons et passe-partout J'ai désinstallé , puis réinstallé Office 2007 : toujours même défaut J'ai fait un nettoyage complet du disque dur avec Spybot , puis Search and Destroy J'ai changé mon Anti-virus ( Norton) pour essayer Avast! Tout cela n'a pas fait disparaitre le défaut . Ma recherche sur Google m'a fait découvrir que je ne suis pas seul avec ce Pb : d'autres Forum font mention du défaut Quand à Microsoft , dans son FAQ de Office 2007 : tout est beau et sans PB !!! Je viens aussi de découvrir que Word 2007 fabrique des fichiers en .docx et que les anciennes versions de Word ( installés sur d'autres PC ) ne lisent pas ces fichiers docx !!! Me voila bien pour correspondre avec autrui ... Mais ceci est un autre PB ... à voir après . ça fait plaisir de voir qu'on est tous dans la même situation et de trouver des solutions à ce problème!!! Je tiens à remercier Troubadour du Chaos, qui se met à la porter des nuls en info et qui nous a détaillé la façon de résoudre ce pb (même si j'ai été bloquée quand tu dis "tu dois taper un répertoire existant sur ton disque du", c'est quoi un répertoire? et oui, quand on ne s'y connait vraiment pas en info, c'est compliqué!) et Malouann (grâce à lui je me suis rendue compte que c'est également WD qui pose problème!). Mais leurs solutions n'ayant pas fonctionné pour moi, j'en suis revenue au message de Lilo (20/05/08) qui préconisait d'ouvrir un nouveau compte. Et ça y est, ça fonctionne enfin! Merci à tous!

Salut, Suis "tombé" dernièrement sur ce message. J'avais une partition T:\ pour les fichier de type "TEMP". Lors de l'installe de office 2007 celui-ci a considérer que tout fichier temporaires se trouvaient sur ce disque! Lorsque j'ai supprimé cette partition pour étendre mon espace mémoire de ma partitin D.\DATA, Office c'est mis à crier ! J'ai résolu le problème d'affichage de l'erreur en éditant la base de registre et en renommant les chemins T:\ concernant office par D:\ (par ex). Et ça marche. ++ Oui moi aussi c'est mon WD qui est le problème vu que j'ai ça qui est inscrit comme valeur : F:\WD Sync Data\Valérie\Temp\SB\Temporary Internet Files Mais je dois mettre quoi à la place??? Bonjour j'ai exactement le même problème qu'Erwan38 qui le décrit très bien , avec la même impossibilité de le résoudre (variables temps, réinstallation ....) Il semble que sur une ancienne version de office celà proviendrait de la base de registre, mais j'ai essayé de la corriger comme indiqué sur le site microsoft ( https://support.microsoft.com/fr-fr/help/302629/wd2000-word-cannot-create-the-work-file-error-message-when-you-open-a sans succès. à suivre...... zzo Bonsoir, Merci d'abord pour toutes ces indications, car grace à vous j'ai pu réouvrir mes fichiers word que je ne pouvais plus utiliser. Lors des vérifications faites, je me suis apercue que ma clé de registre répertoriait en fait mon disque dur externe. De ce fait, je me rapproche de la situation de malouann, car ce probleme de variable temp a surgit après que je me sois servit de mon WD... Par conséquent, mes fichiers peuvent maintenant s'ouvrir (ce qui est une grande évolution !!! ), mais, la fenêtre d'erreur continue de s'afficher. Je me demande donc comment ce problème va enfin pouvoir se résoudre, afin que je ne passe pas mon temps à cliquer sur la fenêtre persistante! De plus, un autre message d'erreur consécutif me dit que j'ai ouvert une boite de dialogue.... Enfin bref, vous aurez compris que je ne suis pas très aidée en informatique! Merci donc, à ceux qui passent du temps à essayer de résoudre nos problèmes.....! Bonjour à tous, Apparemment Troubadour aurait trouvé la solution...par contre, je suis vraiment une bille en info et le souci, c'est que je ne trouve pas Démarrer / Exécuter (je suis sous Vista...) Quelqu'un pourrait aider une belette ?! ;-) Merci d'avance pour vos réponses. hello si les variables sont ok, essayer de renommer C:\ Documents and settings\<<users>>\Local setting\Temp en C:\ Documents and settings\<<users>>\Local setting\TempXXX et recréer un dossier Temp - essayer de renommer et recréer Temp en mode sans échec - sauver les documents Word2007 en ancien format (enregistrer sous) pour être compatible Bonjour, j'ai aussi ce problème, dans votre méthode de résolution, "executer ce programme en tant qu"administrateur" est grisé (donc non accessible) que faire??? merci a+ Salut j ai eu le meme probleme j ai cherché sur tout les forums il y a chaque fois la mm chose qui revien ( verifier les variables effacer les temp reccrer un nouveau fichier ect) mais rien ne fonctionne. J ai fini par trouver une solution qui prend 5 minutes: il suffit de creer un nouveau compte admin transferer vos document personneles effacez l ancien compte et voila ca refonctionne normalement. ps aucune autre solution car meme l outil dignostic ne fonctionne pas ( celui de office 2007) Je suis aussi dans le même cas que les précédents....suis toujours sous XP familiale....je ne vois comment je peux me créer un autre compte "Administrateur" si j'en possède déjà un.... Ensuite comment faire pour copier les données personnelles vers ce compte..... Quand je vais dans "panneau de configuration" "Outils d'Administration" "Gestion de l'ordinateur" je n'ai pas "utilisateurs locaux"...j'avais donc créer un compte Administrateur et un" compte d'utilisateur" que j'ai désactivé....Je ne comprends pas ce que je peux faire...Vos lumières sont les bienvenues.... Je suis aussi dans le même cas que les précédents....suis toujours sous XP familiale....je ne vois comment je peux me créer un autre compte "Administrateur" si j'en possède déjà un.... Ensuite comment faire pour copier les données personnelles vers ce compte..... Quand je vais dans "panneau de configuration" "Outils d'Administration" "Gestion de l'ordinateur" je n'ai pas "utilisateurs locaux"...j'avais donc créer un compte Administrateur et un" compte d'utilisateur" que j'ai désactivé....Je ne comprends pas ce que je peux faire...Vos lumières sont les bienvenues.... pour ma part ca m est arive apres que mon ordi c'est crashé et j etais en train de travailler sur office et puis j ai utiliser un prog pr reparer les erreur de registre donc je pense que c est une cle de registre qui a ete effacé. Donc il faut plus utiliser ces programes donc a mon avis c est du a une erreur dans le registre. bref apres ca je n arrivait plus a supprimer mon ancien compte je sais pas l ordi se plantait quand je passait par panneau de config puis utilisteur puis effacer l utilisateur. rien a faire meme en mode sans echec donc finalement apres qq heures de recherche j ai trouve comment faire il suffit d aller dans executer et tapper control userpasswords2 puis supprimer ton ancien compte ca fonctionne tres bien et c est fait en 2 s voila je te le signial au cas ou t aurais le meme probleme pr suprimer ton ancien compte. J'ai vista et j'ai rencontré le même pb hier soir que vous tous. Après avoir essayé plein d'astuces données par ce site ou d'autres ou notre pb est exposé, j'ai finalement trouvé une solution. Je n'ai DONC pas besoin de créer un nouveau compte administrateur et récupérer mes données personnelles ! Il s'agit d'un problème de lecture seule !! Allez dans vos dossiers et clic droit sur propriétés ! décochez la case lecture seule, appliquer et le tour est joué ! bonne route ... Merci de votre réponse, mais après avoir vérifié, les dossiers, la rubrique "lecture seule" n'est pas cochée et j'ai toujours le problème....en plus j'avais des documents avec des dessins genre "avatars", ils n'apparaissent plus seule un cadre noir...Je ne comprend pas comment faire pour changer mon "Administrateur" et récupérer mes données personnelles...Si vous savez...merci Merci de votre réponse, mais après avoir vérifié, les dossiers, la rubrique "lecture seule" n'est pas cochée et j'ai toujours le problème....en plus j'avais des documents avec des dessins genre "avatars", ils n'apparaissent plus seule un cadre noir...Je ne comprend pas comment faire pour changer mon "Administrateur" et récupérer mes données personnelles...Si vous savez...merci Bonjour, je viens de rencontrer le même problème. Message qui s'affiche au lancement de word puis plantage de l'appli au bout de quelques minutes à cause d'un manque de mémoire. Si ça peut aider, j'ai simplement vidé une bonne partie du répertoire TEMP (beaucoup de fichiers Word temporaires) et maintenant, tout est rentré dans l'ordre. Je n'ai pas touché aux fichiers verrouillés. A+ A vous tous qui vous êtes arrachés les cheveux sur ce message foireux, je n'ai qu'une chose à vous dire: je vous comprend!!! Tour à tour tous les postes de mon boulot m'ont affiché ce même message, et après des jours à essayer toutes les réinstallations, nettoyage de disque, changement de variables d'environnement, et au vu du chef qui commençait à s'impatienter, j'ai maudit 100 fois Microsoft et j'étais à 2 doigts de péter ce ***** de Cd d'office!! J'ai finalement trouvé la cause du problème, en fouinant dans toutes les entrées de la base de registre. Regardez dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\ et HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\ , ceux qui ont le message d'erreur à l'ouverture de Word doivent avoir une entrée erronée dans l'une ou l'autre des clés "Cache". Remettez un répertoire correct comme valeur de la clé, redémarrez la bécane et ça devrait fonctionner. A+ Bingo ! Bien vu, Troubadour... En changeant les deux clés, tout est revenu dans l'ordre... Sans que je sache d'où venait la mauvaise valeur de ces deux clés... Merci encore... Pour un profane qui a le même problème : où et comment acceder à ces deux cles ? Help me et merci Pour accéder à la base de registre, il suffit de faire "Démarrer", "Exécuter", et de taper "regedit". Il ne te reste plus qu'à naviguer (comme dans l'explorateur windows) pour arriver jusqu'au clés vérolées on ne sait pourquoi... ;) jai actuellement le même problème mais je n arrive pas a le résoudre! je suis débutant! et je ne n'arrive pas a suivre ce qu'il faut faire! "clée vérolé" remettre un bon répertoire ?? je n'y comprend rien et pourtant je suis bien embété jai un rapport a faire pour dans 2 semaine merci d'avance Afficher les 14 commentaires A vous tous qui vous êtes arrachés les cheveux sur ce message foireux, je n'ai qu'une chose à vous dire: je vous comprend!!! Tour à tour tous les postes de mon boulot m'ont affiché ce même message, et après des jours à essayer toutes les réinstallations, nettoyage de disque, changement de variables d'environnement, et au vu du chef qui commençait à s'impatienter, j'ai maudit 100 fois Microsoft et j'étais à 2 doigts de péter ce ***** de Cd d'office!! J'ai finalement trouvé la cause du problème, en fouinant dans toutes les entrées de la base de registre. Regardez dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\ et HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\ , ceux qui ont le message d'erreur à l'ouverture de Word doivent avoir une entrée erronée dans l'une ou l'autre des clés "Cache". Remettez un répertoire correct comme valeur de la clé, redémarrez la bécane et ça devrait fonctionner. A+ Bingo ! Bien vu, Troubadour... En changeant les deux clés, tout est revenu dans l'ordre... Sans que je sache d'où venait la mauvaise valeur de ces deux clés... Merci encore... Pour un profane qui a le même problème : où et comment acceder à ces deux cles ? Help me et merci Pour accéder à la base de registre, il suffit de faire "Démarrer", "Exécuter", et de taper "regedit". Il ne te reste plus qu'à naviguer (comme dans l'explorateur windows) pour arriver jusqu'au clés vérolées on ne sait pourquoi... ;) jai actuellement le même problème mais je n arrive pas a le résoudre! je suis débutant! et je ne n'arrive pas a suivre ce qu'il faut faire! "clée vérolé" remettre un bon répertoire ?? je n'y comprend rien et pourtant je suis bien embété jai un rapport a faire pour dans 2 semaine merci d'avance Super, ca marche.... serait-il si compliqué pour microsoft de pondre un patch correctif??? Génial Troubadour !! merci pour la solution proposée. ça marche!!!! c'est mon DD WD qui était la source du problème Discussions similaires Questions et réponses sur Word